Дата последнего обновления: 25.09.2026
Настоящий документ содержит условия, применимые к доступу и использованию сайта tandem.md. Осуществляя доступ к сайту, Вы обязуетесь соблюдать настоящее Соглашение. Права потребителей предусмотрены Законом № 105/2003 и не затрагиваются настоящими условиями.
Сайт tandem.md принадлежит ARLENGO SRL, юридическому лицу Республики Молдова, с местонахождением в мун. Кишинэу, str. Nicolae Milescu Spătarul 8/5, MD-2044, IDNO 1011600034004, код НДС 0405407, в лице Antonina Baturinskaia, действующей в качестве Администратора.
· САЙТ — Интернет-платформа по адресу tandem.md, через которую пользователи получают доступ к информации об услугах, предоставляемых ARLENGO SRL.
· ПОСЕТИТЕЛЬ — любое лицо, получающее доступ к сайту в личных или профессиональных целях.
· ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ — лицо, взаимодействующее с Сайтом путём размещения заказа, заполнения формы или подписки на newsletter.
· ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ — использование сайта в нарушение закона или способами, причиняющими ущерб ARLENGO SRL.
· СОГЛАШЕНИЕ — настоящие Общие условия.
· СЕРВИС — обеспечение доступа к информации и товарам, реализуемым ARLENGO SRL.
Условия применяются к сайту tandem.md. Сайт может содержать ссылки на другие сайты, за которые ARLENGO SRL не несёт ответственности. Пользователи должны ознакомиться с условиями использования этих сайтов.
Публикуемая информация представляет собой сведения об услугах ARLENGO SRL, которые могут представлять интерес для посетителей. Сайт содержит раздел „Карьера“, где пользователи могут отправить своё CV в безопасных условиях.
ARLENGO SRL обладает всеми правами интеллектуальной собственности, признанными законодательством Республики Молдова и международным законодательством. Материалы — включая изображения, дизайн, тексты и видео — являются собственностью компании. Контент не может использоваться без письменного согласия ARLENGO SRL.
Статьи блога могут быть перепечатаны с указанием оригинального источника и автора.
Содержание, графика и материалы tandem.md защищены законодательством о правах интеллектуальной собственности. Не допускается:
· Пересылка контента на другие сайты или в сервисы хранения.
· Публикация, передача, продажа или распространение материалов.
· Изменение или несанкционированный показ контента.
Для приобретения пользователи направляют запрос через контактную форму или напрямую на [email protected]. Сайт не является интернет-магазином в смысле онлайн-оплаты — заказ подтверждается при общении с командой Tandem. Доставка и монтаж осуществляются собственной командой ARLENGO SRL или авторизованными партнёрами (курьеры, монтажники).
В соответствии с Законом № 105/2003 о защите потребителей и Законом № 284/2004 об услугах информационного общества, Вы имеете право как потребитель отказаться от договора, заключённого дистанционно через Сайт, на условиях, предусмотренных действующим законодательством.
Исключения из права отказа:
· Продукция, изготовленная по спецификациям клиента или явно персонализированная (мебель на заказ с индивидуальными размерами, материалами или отделкой).
· Продукция, которая по своей природе не может быть разумно возвращена (мебель, смонтированная или установленная в помещении).
Для стандартной мебели, приобретённой через Сайт без персонализации, Вы можете реализовать право отказа, направив запрос на [email protected].
Условия возврата, транспортировки и возмещения регулируются разделом „Возврат и возмещение“ настоящих Условий.
Ответственность за публикуемый контент лежит на администраторе. Компания не несёт ответственности за ошибки, неточности или устаревший контент, не связанные с её виной. Статьи и информация могут изменяться.
Собственник и администратор не несут ответственности за потери, издержки, судебные разбирательства или претензии, вызванные несоблюдением пользователем условий настоящего Соглашения. Не несут ответственности за ущерб от временной неработоспособности сайта или невозможности доступа к ссылкам, включая технические сбои операторов связи или Интернета.
Сам по себе доступ к Сайту не является согласием на обработку персональных данных. ARLENGO SRL обрабатывает данные пользователей только на основаниях, предусмотренных ст. 6 Закона № 195/2024 и описанных в Политике конфиденциальности; необязательные cookies и аналогичные технологии — включая запись сеансов с помощью Microsoft Clarity — включаются только с согласия, выраженного в баннере cookies.
Цели обработки данных:
· Обработка запросов и заказов.
· Доставка и монтаж продукции.
· Подписка на newsletter — на основании согласия.
· Отправка коммерческих сообщений — на основании согласия.
· Предложения дополнительных товаров и услуг — на основании согласия или законного интереса, по обстоятельствам.
ARLENGO SRL является оператором персональных данных и обязуется не продавать и не распространять данные третьим лицам в коммерческих целях. Компания может раскрывать информацию своим уполномоченным лицам (курьерам, монтажникам, MailChimp, Google, бухгалтерии) исключительно на основании договоров об обработке данных и соглашений о конфиденциальности.
Пользователи могут направлять вопросы и предложения на [email protected] при условии, что содержание не является незаконным, непристойным, угрожающим, клеветническим, не нарушает частную жизнь или права интеллектуальной собственности и не содержит вирусов или спама.
В процессе исполнения настоящих Общих условий ARLENGO SRL обрабатывает Ваши персональные данные в качестве оператора в соответствии с Законом Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных (Legea nr. 195/2024), вступившим в силу 23 августа 2026 г.
Подробная информация о категориях обрабатываемых данных, целях, правовых основаниях, получателях, сроках хранения и Ваших правах описана в Политике конфиденциальности.
Права субъекта данных согласно Закону № 195/2024:
· Право на информацию и доступ к персональным данным.
· Право на исправление.
· Право на удаление данных („право быть забытым“).
· Право на ограничение обработки.
· Право на переносимость данных.
· Право на возражение.
· Право не быть предметом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке.
Используя Сайт и размещая заказ, Вы подтверждаете, что были проинформированы об обработке Ваших данных.
Контактные данные по вопросам защиты данных:
· Email: [email protected] (с пометкой „Персональные данные“).
· Телефон: +373 79 057 770.
· Почтовый адрес: ARLENGO SRL, str. Nicolae Milescu Spătarul 8/5, MD-2044, Кишинэу.
Срок ответа на запросы об осуществлении прав составляет 30 календарных дней с момента получения запроса.
Надзорный орган: Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP), MD-2004, мун. Кишинэу, str. Serghei Lazo 48, телефон (022) 820 801, email [email protected], сайт datepersonale.md.
Подписка осуществляется через формы подписки в статьях, футере или меню, на основании явного согласия.
Оформляя подписку на newsletter, Вы соглашаетесь на передачу Ваших данных (имя, email) компании The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp (США), в качестве уполномоченного оператора, на основании Стандартных договорных условий, утверждённых Европейской комиссией, и механизмов передачи, предусмотренных Законом № 195/2024.
Вы можете отписаться в любой момент через ссылку отписки в каждом email или написав на [email protected].
Компания может проводить кампании онлайн-рекламы на платформах Google Ads, Facebook и Instagram, используя демографические данные и интересы. Реклама основана на общей информации, доступной на уровне платформы, и, где применимо, на агрегированных данных о взаимодействиях пользователей с сайтом, на основании согласия, полученного через cookie banner.
Данные кандидатов (CV, сопроводительные письма, контактные данные) защищены и используются исключительно для отбора на запрашиваемую должность. Данные удаляются в течение 30 дней после завершения процедуры отбора, если Вы не были выбраны, или хранятся не более 1 года на основании согласия, если Ваш профиль соответствует другим будущим позициям.
На интервью, проводимых в шоуруме или в офисе компании, изображения с камер видеонаблюдения хранятся на сервере в течение 30 дней в целях обеспечения безопасности.
Оплата производится на основании счетов, выставленных Компанией в молдавских леях (MDL), после подтверждения заказа, включая налоги и дополнительные расходы (транспорт, монтаж), где применимо.
Компания оставляет за собой право приостанавливать, изменять, добавлять или удалять части контента. Изменения, влияющие на услуги, будут сообщены путём публикации объявления на сайте.
Если третьи лица предъявят претензии, возникшие в связи с использованием сайта пользователем, соответствующий пользователь возместит убытки и расходы, понесённые Компанией в связи с такими претензиями.
Могут иметь место перерывы в доступе, не зависящие от Компании и вызванные независимыми причинами (технические ошибки, отсутствие интернет-соединения, вирусы, несанкционированный доступ, забастовки, форс-мажор). Компания не несёт ответственности за ущерб, возникший в этих ситуациях.
Условия могут быть изменены ARLENGO SRL. Существенные изменения будут сообщены путём публикации заметного объявления на сайте, а в случае newsletter — также через email подписчикам.
Изменения считаются принятыми, если пользователь продолжает пользоваться сервисом после даты публикации новой версии. Уведомления со стороны пользователей могут направляться на [email protected].
Обращения направляются по email на [email protected]. TANDEM рассмотрит претензии в разумный срок, не превышающий 30 календарных дней.
По специальным вопросам защиты персональных данных Вы имеете право подать жалобу непосредственно в Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP), datepersonale.md.
Права и обязанности сторон регулируются правом Республики Молдова. Любой спор, возникающий из настоящего Соглашения или использования Сайта, будет разрешаться в дружественном порядке, а при отсутствии решения — судами общей юрисдикции мун. Кишинэу, Республика Молдова.
Спасибо,
Команда tandem.md
www.tandem.md · [email protected]