Ultima actualizare: 25.09.2026 · Versiune 2.1
Confidențialitatea datelor Dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale ARLENGO SRL, în calitate de operator de date.
Prezentul document are rolul de a Vă informa cu privire la prelucrarea datelor Dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării site-ului tandem.md (denumit în continuare "Site-ul"), în conformitate cu prevederile Legii nr. 195 din 25 iulie 2024 privind protecția datelor cu caracter personal, în vigoare de la 23 august 2026 (denumită în continuare "Legea 195/2024").
Rechizit
Valoare
Denumire
ARLENGO SRL
IDNO
1011600034004
Cod TVA
0405407
Administrator
Antonina Baturinskaia
Sediu social
mun. Chișinău, str. Nicolae Milescu Spătarul 8/5, MD-2044
Adresă showroom
mun. Chișinău, str. Petricani, 15/1
Telefon
+373 79 057 770
Site web
https://tandem.md
Ca operator, ARLENGO SRL decide în ce scopuri și prin ce mijloace sunt prelucrate datele și răspunde pentru prelucrările pe care le efectuează, conform legislației aplicabile. Pentru prelucrările pe care operatorii independenți le efectuează în nume propriu (secțiunea 6.2) răspund aceștia.
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor Dumneavoastră cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de Legea 195/2024, Vă puteți adresa prin:
· Email: [email protected], cu mențiunea "Date cu caracter personal" în subiectul mesajului
· Telefon: +373 79 057 770
· Adresă poștală: ARLENGO SRL, str. Nicolae Milescu Spătarul 8/5, MD-2044, Chișinău
Vom răspunde solicitării Dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la primire, în condițiile art. 12 al Legii 195/2024. În cazul unor cereri complexe, termenul poate fi prelungit cu până la două luni, cu informarea prealabilă a Dumneavoastră.
În funcție de tipul interacțiunii cu Site-ul, putem prelucra următoarele categorii de date:
· Numele și prenumele
· Adresa de email
· Numărul de telefon
· Adresa de livrare / adresa de instalare a mobilierului
· Produse comandate, cantitate, specificații (dimensiuni, culori, materiale)
· Valoarea comenzii, modalitatea de plată
· Istoricul comenzilor
· Solicitări speciale (măsurători, proiectare la comandă)
· Preferințe de design, buget estimativ
· Fotografii ale spațiului transmise de Dumneavoastră (voluntar, pentru proiectare)
· Programări în showroom
· Adresa IP
· Tipul dispozitivului, sistemul de operare, browserul
· Data și ora vizitelor pe Site
· Paginile vizitate, timpul petrecut, sursa vizitei
· Identificatori de cookies (a se vedea Politica de utilizare cookies)
· Înregistrarea alegerii Dumneavoastră privind cookies (jurnalul de consimțăminte): identificator aleatoriu (cookie-ul tandem_consent_id), alegerea făcută (acceptare totală, respingere totală sau alegere personalizată) și opțiunile pe categorii, versiunea politicii de cookies, sursa alegerii (bannerul de cookies, panoul „Setări cookies” sau fereastra dedicată Microsoft Clarity), limba, regiunea, pagina Site-ului pe care ați făcut alegerea, data și ora — fără adresa IP
Dacă permiteți categoria „Înregistrări ale sesiunilor (Microsoft Clarity)”, prin Microsoft Clarity se colectează, în plus:
· Date despre interacțiunea cu Site-ul: clicuri, derulare (scroll), mișcări ale mouse-ului și atingeri pe ecran, precum și conținutul paginilor așa cum Vi-l afișăm — conținutul câmpurilor din formulare este întotdeauna ascuns și nu este transmis, iar alte date personale afișate pe pagină sunt mascate
· Adresele paginilor vizitate și pagina de proveniență (referrer)
· Date despre dispozitiv: tipul dispozitivului, browserul, sistemul de operare, dimensiunea ecranului
· Locația aproximativă, determinată pe baza adresei IP — adresa IP este prelucrată de Microsoft
· Identificatorul de utilizator Microsoft Clarity (cookie-ul _clck) și identificatorii Microsoft stocați în cookies pe domeniile clarity.ms și bing.com (de exemplu, MUID)
· Denumirile unor acțiuni pe Site — de exemplu, începerea sau trimiterea unui formular, pașii unui calculator de preț, apăsarea unui buton de contact — și informații generale: limba și tipul paginii, categoria de produse, tariful ales în calculator și intervalul orientativ al valorii calculate sau al suprafeței — fără conținutul câmpurilor din formulare
Înregistrările Microsoft Clarity nu sunt anonime: sunt asociate identificatorului Clarity al browserului Dumneavoastră și locației aproximative, de aceea le tratăm ca date cu caracter personal.
Identificatorii cookies analitice și de marketing, precum și datele Microsoft Clarity se colectează doar după ce Vă exprimați acordul în bannerul de cookies — pentru toate categoriile, prin „Acceptă tot”, sau pentru fiecare categorie în parte, din „Setări”. Datele Microsoft Clarity se colectează doar dacă ați permis categoria „Înregistrări ale sesiunilor (Microsoft Clarity)”, distinctă de categoria „Analiză” (Google Analytics). Detalii în secțiunea 13 și în Politica de utilizare cookies.
· Consimțământul pentru primirea comunicărilor comerciale
· Interacțiuni cu emailurile trimise (open rate, click rate) — prin serviciul MailChimp
Nu prelucrăm categorii speciale de date (date privind sănătatea, origine rasială/etnică, opinii politice, convingeri religioase, date genetice sau biometrice) prin intermediul Site-ului.
În conformitate cu art. 6 al Legii 195/2024, prelucrarea se efectuează în baza următoarelor temeiuri:
Scopul prelucrării
Temeiul legal
Categorii de date
Preluarea și executarea comenzii, livrare, instalare
Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b)
4.1, 4.2, 4.3
Emiterea facturilor, evidența contabilă
Obligație legală — Codul fiscal, Legea contabilității și raportării financiare nr. 287/2017
4.1, 4.2
Executarea garanției și service post-vânzare
Obligație legală — Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor
4.1, 4.2
Răspuns la cereri de ofertă, consultanță, programare vizite showroom
Executarea unor măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b)
4.1, 4.3
Transmiterea de comunicări comerciale (newsletter, oferte, noutăți)
Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a)
4.1, 4.5
Analiză statistică a traficului, îmbunătățirea Site-ului (Google Analytics 4)
Consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. a)) — categoria „Analiză” din bannerul de cookies
4.4
Analiza modului de utilizare a Site-ului prin hărți de clic și înregistrări ale sesiunilor (Microsoft Clarity)
Consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. a)) — categoria „Înregistrări ale sesiunilor (Microsoft Clarity)”; transferul datelor în SUA — consimțământ explicit (art. 49 alin. (1) lit. a)); partajarea cu Microsoft Advertising — doar dacă ați acceptat și categoria „Marketing”
4.4
Publicitate online și măsurarea campaniilor (cookies de marketing)
Consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. a)) — categoria „Marketing”
4.4
Dovada consimțământului pentru cookies (jurnalul de consimțăminte)
Obligație legală — art. 6 alin. (1) lit. c) coroborat cu art. 7 alin. (1) din Legea nr. 195/2024 (operatorul trebuie să poată demonstra consimțământul)
4.4
Securitatea Site-ului, prevenirea fraudei
Interes legitim al operatorului
4.4
Apărarea drepturilor în justiție, gestionarea reclamațiilor
Interes legitim al operatorului
4.1, 4.2
Comunicarea cu autoritățile publice la cererea acestora
Obligație legală
Toate
Retragerea consimțământului: În cazurile în care temeiul prelucrării este consimțământul, aveți dreptul să Vă retrageți consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii. Retragerea se face prin email la [email protected] sau prin linkul de dezabonare din fiecare comunicare newsletter. Pentru cookies — inclusiv înregistrarea sesiunilor prin Microsoft Clarity — retragerea se face oricând din panoul „Setări cookies”, deschis din pictograma cookies din colțul din stânga jos al ecranului (secțiunea 13.3).
Datele Dumneavoastră pot fi comunicate următoarelor categorii de destinatari, exclusiv pentru scopurile menționate mai sus și numai în măsura strict necesară:
· Furnizor de servicii de hosting (server pentru site-ul web)
· The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp (Statele Unite ale Americii) — pentru transmiterea newsletter-ului către abonații care și-au exprimat consimțământul
· Google Ireland Limited — pentru analiza statistică a traficului (Google Analytics)
· Companii de curierat și transport pentru livrarea mobilierului
· Firme de montaj și instalare mobilier (subcontractori)
· Prestatori de servicii de contabilitate
· Prestatori de servicii juridice (în caz de litigii)
Cu fiecare împuternicit avem încheiat un contract de prelucrare a datelor (DPA) conform art. 28 al Legii 195/2024, care garantează un nivel adecvat de protecție.
Pentru Microsoft Clarity — serviciul de hărți de clic și înregistrări ale sesiunilor pe care îl folosim pe tandem.md — Microsoft nu este persoana împuternicită de noi (împuternicit), ci un operator independent, conform Termenilor de utilizare Microsoft Clarity. De aceea nu figurează în secțiunea 6.1, iar pentru acest serviciu nu există un contract de prelucrare a datelor (DPA) cu Microsoft. Concret:
· operator din partea Microsoft este Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, Statele Unite ale Americii), inclusiv pentru vizitatorii din Republica Moldova; numai pentru persoanele aflate în Spațiul Economic European, Regatul Unit și Elveția, operator este Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda), conform Declarației de confidențialitate Microsoft;
· ARLENGO SRL decide integrarea Microsoft Clarity pe Site și, prin aceasta, colectarea datelor descrise la secțiunea 4.4 de pe dispozitivul Dumneavoastră și transmiterea lor către Microsoft. Pentru această etapă — inclusiv informarea Dumneavoastră și obținerea consimțământului — răspundem noi;
· Microsoft este operator pentru prelucrările pe care le efectuează ulterior, în nume propriu, și poate folosi datele conform Declarației sale de confidențialitate (privacy.microsoft.com/privacystatement), inclusiv pentru îmbunătățirea serviciilor sale și pentru crearea de profiluri de utilizator în scopuri care includ publicitatea;
· Microsoft poate colecta sau primi date prin Clarity și pentru furnizarea serviciului Microsoft Advertising, serviciul de publicitate al Microsoft; datele Clarity sunt partajate cu Microsoft Advertising numai dacă ați acceptat și categoria „Marketing”;
· conținutul câmpurilor din formulare nu este transmis către Microsoft, iar alte date personale afișate pe pagină sunt mascate în browser, înainte de transmitere;
· datele sunt transferate în Statele Unite ale Americii, către Microsoft Corporation, numai pe baza acordului Dumneavoastră explicit (secțiunea 7); termenele de păstrare sunt în secțiunea 8.
Pentru prelucrările efectuate de Microsoft în nume propriu, Vă puteți exercita drepturile și direct față de Microsoft, prin canalele indicate în Declarația sa de confidențialitate. Pentru etapa de colectare și transmitere de pe tandem.md ne puteți contacta la [email protected]. Consimțământul îl puteți retrage oricând (secțiunea 13.3).
Serviciul Fiscal de Stat, instanțele de judecată, organele de urmărire penală, Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), la solicitarea acestora în baza legii.
Împuterniciții din secțiunea 6.1 le prelucrează doar în numele nostru; Microsoft, ca operator independent, le poate folosi și în scopurile proprii descrise în secțiunea 6.2 — doar dacă ați permis înregistrarea sesiunilor.
Site-ul și datele colectate prin intermediul acestuia sunt găzduite, în principal, pe servere situate în România (stat membru al Uniunii Europene și al Spațiului Economic European); transferul către statele Spațiului Economic European are loc fără autorizări speciale (art. 44 alin. (2) din Legea nr. 195/2024). Anumite servicii pe care le utilizăm implică, de asemenea, transferul datelor Dumneavoastră în afara Republicii Moldova:
· Google Analytics (Google Ireland Limited, cu posibil transfer către Statele Unite ale Americii) — pentru analiza traficului pe Site
· MailChimp (The Rocket Science Group LLC, Statele Unite ale Americii) — pentru transmiterea newsletter-ului
· Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, Statele Unite ale Americii) — pentru hărți de clic și înregistrări ale sesiunilor, numai cu acordul Dumneavoastră explicit (secțiunea 6.2); pentru persoanele aflate în Spațiul Economic European, Regatul Unit și Elveția, datele sunt primite de Microsoft Ireland Operations Limited, care le poate transfera către Microsoft Corporation
Pentru Statele Unite ale Americii nu există o decizie a Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP) privind caracterul adecvat al nivelului de protecție: SUA nu figurează în Decizia CNPDCP nr. 41 din 20.08.2026. Transferurile către SUA au loc:
· în baza clauzelor standard de protecție a datelor adoptate de Comisia Europeană sau aprobate de CNPDCP (art. 46 alin. (2) lit. c) din Legea nr. 195/2024), acolo unde acestea au fost încheiate cu furnizorul, împreună cu măsuri tehnice și organizatorice suplimentare (pseudonimizare, criptare);
· pentru Microsoft Clarity — numai în baza consimțământului Dumneavoastră explicit, exprimat după informarea asupra riscurilor (art. 49 alin. (1) lit. a) din Legea nr. 195/2024), descris mai jos.
Microsoft Clarity: pentru acest serviciu, între ARLENGO SRL și Microsoft nu sunt încheiate clauze standard de protecție a datelor, iar Microsoft Corporation primește datele ca operator independent (secțiunea 6.2). Acordul pentru categoria „Înregistrări ale sesiunilor (Microsoft Clarity)” — dat prin „Acceptă tot”, prin comutatorul acestei categorii din panoul „Setări cookies” sau prin butonul „Permit” din fereastra dedicată — este și acordul Dumneavoastră explicit pentru transferul datelor în SUA. Riscurile: autoritățile din SUA pot avea acces la date în condiții diferite de cele prevăzute de legislația Republicii Moldova, iar exercitarea drepturilor Dumneavoastră față de Microsoft Corporation poate fi mai dificilă. Microsoft Corporation este certificată în cadrul EU-US Data Privacy Framework, însă acest cadru privește transferurile din Uniunea Europeană și nu constituie un temei pentru transferurile din Republica Moldova. Vă puteți retrage acordul oricând (secțiunea 13.3); retragerea nu afectează transferurile efectuate înainte de retragere.
Puteți solicita o copie a garanțiilor aplicate scriind la [email protected].
Stocăm datele Dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru scopurile prelucrării:
Categoria
Termen de păstrare
Date privind comanda, contractul, livrarea
Pe durata contractului + 3 ani (termenul general de prescripție, art. 267 Codul civil)
Documente contabile (facturi, acte primare)
Minimum 6 ani de la sfârșitul perioadei fiscale (art. 188 Codul fiscal, art. 17 Legea contabilității nr. 287/2017)
Date privind garanția
Pe durata garanției legale + 3 ani
Date de contact pentru newsletter
Până la retragerea consimțământului sau 3 ani de la ultima interacțiune (după care se șterg automat)
Cereri de ofertă nefinalizate
12 luni de la ultima interacțiune
Cookies analitice (Google Analytics)
26 luni (setare implicită Google Analytics)
Date Microsoft Clarity (înregistrări ale sesiunilor, hărți de clic)
La Microsoft: înregistrările sesiunilor — 30 de zile; hărțile de clic și datele despre clicuri, sesiunile marcate de echipa noastră (etichetate sau salvate ca favorite) și un eșantion aleatoriu de înregistrări — până la 9 luni. Cookies Clarity plasate de Site: _clck — 365 de zile, _clsk — 1 zi, _cltk (sessionStorage) — până la închiderea filei; cookies Microsoft pe domeniile clarity.ms și bing.com — de la câteva minute la aproximativ 13 luni (detalii în Politica de utilizare cookies). Pentru prelucrările efectuate în nume propriu, Microsoft poate păstra datele conform propriei Declarații de confidențialitate.
Jurnalul de consimțăminte pentru cookies
Până la 3 ani (36 de luni) de la data alegerii — termenul maxim în care poate fi depusă o plângere la CNPDCP (art. 72 alin. (2) din Legea nr. 195/2024); după acest termen, înregistrările se șterg automat
Loguri de securitate ale Site-ului
12 luni
Date pentru apărarea în justiție
Pe durata procedurii + 3 ani
După expirarea acestor termene, datele sunt șterse în siguranță sau anonimizate.
În conformitate cu Legea 195/2024, aveți următoarele drepturi:
9.1. Dreptul de acces — să obțineți confirmarea că prelucrăm datele Dumneavoastră și o copie a acestora.
9.2. Dreptul la rectificare — să solicitați corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
9.3. Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat") — să solicitați ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege (de ex., când datele nu mai sunt necesare scopului sau când Vă retrageți consimțământul).
9.4. Dreptul la restricționarea prelucrării — să solicitați limitarea prelucrării în cazurile prevăzute de lege (de ex., pe durata verificării exactității datelor).
9.5. Dreptul la portabilitatea datelor — să primiți datele Dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, sau să solicitați transmiterea acestora direct către un alt operator.
9.6. Dreptul de opoziție — să Vă opuneți în orice moment prelucrării bazate pe interesul legitim, inclusiv marketingului direct.
9.7. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automatizate, inclusiv profilării, care produce efecte juridice sau Vă afectează în mod semnificativ.
9.8. Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, pentru prelucrările bazate pe consimțământ. Pentru cookies și înregistrarea sesiunilor (Microsoft Clarity), acordul se retrage din panoul „Setări cookies” (secțiunea 13.3).
9.9. Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere: Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP)
· Adresă: MD-2004, mun. Chișinău, str. Serghei Lazo 48
· Telefon: (022) 820 801
· Email: [email protected]
· Web: https://datepersonale.md
Cum vă exercitați drepturile: Trimiteți o cerere la [email protected] (cu mențiunea "Date cu caracter personal" în subiect) sau prin poștă la sediul social. Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice. Serviciul este gratuit; pentru cereri vădit nefondate sau excesive, ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă rezonabilă sau de a refuza cererea.
Nu ne adresăm în mod direct persoanelor cu vârsta sub 14 ani. În conformitate cu art. 8 al Legii 195/2024, prelucrarea datelor minorilor sub 14 ani se efectuează exclusiv cu consimțământul reprezentantului legal.
Dacă aflăm că am colectat date de la un minor sub 14 ani fără consimțământul părintelui/tutorelui, vom șterge aceste date fără întârziere.
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor Dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau distrugerii:
· Criptare SSL/TLS pentru toate comunicările cu Site-ul
· Control acces bazat pe roluri pentru angajați
· Copii de siguranță regulate
· Instruire periodică a personalului
· Contracte de confidențialitate (NDA) cu angajații și colaboratorii
În cazul unui incident de securitate care poate afecta datele Dumneavoastră, vom notifica CNPDCP în termen de 72 de ore de la constatare și, dacă incidentul prezintă un risc ridicat pentru drepturile Dumneavoastră, Vă vom informa direct.
Site-ul utilizează cookies și tehnologii similare. Detaliile privind tipurile de cookies, scopurile, durata și modalitatea de gestionare a consimțământului sunt descrise în Politica de utilizare cookies.
La prima vizită pe Site, toate cookies non-esențiale — analitice, de marketing, funcționale și de înregistrare a sesiunilor (Microsoft Clarity) — sunt dezactivate. Se activează doar după ce apăsați „Acceptă tot” în bannerul de cookies sau după ce le permiteți individual, din „Setări”. Comutatorul „Înregistrări ale sesiunilor (Microsoft Clarity)” nu este niciodată pornit în avans, iar Microsoft Clarity nu se încarcă deloc până nu permiteți această categorie. Acordul pentru această categorie include și acordul Dumneavoastră explicit pentru transferul datelor în SUA (secțiunea 7).
Dacă, înainte de introducerea Microsoft Clarity, ați acceptat cel puțin o categorie de cookies non-esențiale, Vă întrebăm separat, printr-o fereastră mică dedicată, dacă permiteți înregistrarea sesiunilor („Permit” / „Nu permit”). Răspunsul privește doar Microsoft Clarity — alegerile anterioare pentru celelalte categorii rămân neschimbate; dacă ați acceptat anterior categoria „Marketing”, după „Permit” Microsoft Clarity poate transmite date și către Microsoft Advertising (secțiunea 6.2). Dacă atunci ați respins toate cookies non-esențiale, nu Vă întrebăm din nou: înregistrarea rămâne oprită și o puteți porni oricând din „Setări cookies”. Acordul pentru înregistrarea sesiunilor este valabil 9 luni; după această perioadă Vă întrebăm din nou.
· Strict necesare: cookies de sesiune și cele care păstrează alegerea Dumneavoastră privind cookies (tandem_consent, tandem_consent_prefs, tandem_consent_id și tandem_consent_rec — acesta din urmă memorează decizia privind înregistrarea sesiunilor și data acesteia) — utilizate fără consimțământ, fiind strict necesare pentru furnizarea serviciului solicitat de Dumneavoastră (art. 116 alin. (6) din Legea comunicațiilor electronice nr. 72/2025);
· Analitice: Google Analytics 4 (G-9WN6S1VLCM) — utilizate doar după consimțământ;
· Marketing: publicitate online și măsurarea campaniilor — utilizate doar după consimțământ. Dacă ați permis și înregistrarea sesiunilor, consimțământul pentru marketing permite, în plus, ca Microsoft Clarity să partajeze date cu Microsoft Advertising (secțiunea 6.2);
· Funcționale: conținut încorporat de la furnizori terți (hărți Google și clipuri video) — utilizate doar după consimțământ; dezactivarea lor poate limita afișarea acestui conținut;
· Înregistrări ale sesiunilor (Microsoft Clarity): hărți de clic (hărți termice) și înregistrări ale sesiunilor — categorie separată de cea analitică (Google Analytics), cu comutator propriu, dezactivat implicit; utilizate doar după consimțământul Dumneavoastră distinct, care include și transferul datelor în SUA, către Microsoft Corporation, pe baza acordului Dumneavoastră explicit (secțiunea 7). Denumirile cookies și duratele lor sunt în Politica de utilizare cookies.
Vă puteți schimba opțiunile oricând din panoul „Setări cookies”, pe care îl deschideți prin butonul rotund cu pictograma cookies din colțul din stânga jos al ecranului („Setări cookies”) sau, cât timp bannerul de cookies este afișat, prin butonul „Setări” din banner. Modificările nu afectează datele colectate înainte — doar de aici încolo.
Pentru a opri înregistrarea sesiunilor: deschideți panoul „Setări cookies” (butonul rotund cu pictograma cookies din colțul din stânga jos al ecranului), dezactivați „Înregistrări ale sesiunilor (Microsoft Clarity)” și apăsați „Salvează opțiunile” (sau „Respinge tot”). Pagina se reîncarcă, înregistrarea se oprește, iar cookies Clarity plasate de Site (_clck, _clsk) și identificatorul de sesiune _cltk sunt șterse. Cookies plasate de Microsoft pe propriile domenii (clarity.ms, bing.com) nu pot fi șterse de Site — le puteți șterge din setările browserului. Datele deja transmise către Microsoft rămân supuse termenelor din secțiunea 8.
Hărțile de clic și înregistrările sesiunilor din Microsoft Clarity le folosim doar ca să vedem cum este utilizat Site-ul și să-l îmbunătățim — nu le folosim pentru a Vă evalua ca persoană și nu luăm, pe baza lor, decizii automatizate care să producă efecte juridice asupra Dumneavoastră sau să Vă afecteze în mod similar semnificativ (secțiunea 9.7). Microsoft, în calitate de operator independent, poate crea, pe propria răspundere, profiluri de utilizator în scopuri care includ publicitatea, conform Declarației sale de confidențialitate; datele Clarity sunt partajate cu Microsoft Advertising doar dacă ați acceptat și categoria „Marketing” (secțiunea 6.2). Această prelucrare are loc exclusiv după consimțământul Dumneavoastră și poate fi oprită oricând (secțiunea 13.3); pentru datele deja primite de Microsoft Vă puteți adresa și direct Microsoft.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică. Orice modificare va fi publicată pe Site cu menționarea datei ultimei actualizări. În cazul unor modificări semnificative, Vă vom notifica prin email sau printr-un anunț vizibil pe Site.
Când o modificare introduce o prelucrare nouă bazată pe consimțământ (de exemplu, un serviciu nou care folosește cookies), aceasta nu Vi se aplică până nu Vă exprimați un acord nou și separat, prin bannerul de cookies sau printr-o fereastră dedicată; dacă nu Vă dați acordul, prelucrarea nouă nu are loc, iar alegerile anterioare pentru celelalte categorii rămân valabile.
Versiunea anterioară a politicii (2.0, din 23.08.2026) este disponibilă la cerere, la [email protected].
Ce s-a schimbat în versiunea 2.1 (25.09.2026): am adăugat Microsoft Clarity (hărți de clic și înregistrări ale sesiunilor) — o categorie nouă de cookies, activă doar cu acordul Dumneavoastră separat; Microsoft ca operator independent; transferul datelor Microsoft Clarity în SUA, pe baza acordului Dumneavoastră explicit, și temeiurile transferurilor în SUA; găzduirea Site-ului pe servere din România; analiza traficului cu Google Analytics — numai cu acordul Dumneavoastră; termenele de păstrare; profilarea de către Microsoft; jurnalul de consimțăminte; modul în care Vă cerem acordul pentru prelucrări noi (secțiunile 2, 4.4, 5, 6, 7, 8, 9.8, 13 și 14).
În caz de neconcordanță între versiunea în limba română a prezentei politici și traducerile ei, prevalează versiunea în limba română.
Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor Dumneavoastră cu caracter personal:
· Email: [email protected] (cu mențiunea "Date cu caracter personal")
· Telefon: +373 79 057 770
· Poștă: ARLENGO SRL, str. Nicolae Milescu Spătarul 8/5, MD-2044, Chișinău
· Autoritatea de supraveghere: CNPDCP, https://datepersonale.md