Zuletzt aktualisiert: 25.09.2026 · Version 2.1
Die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten ist eines der zentralen Anliegen der ARLENGO SRL als Verantwortliche für die Verarbeitung.
Der vorliegende Text soll Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Website tandem.md (nachfolgend „die Website”) informieren, in Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 195 vom 25. Juli 2024 über den Schutz personenbezogener Daten (Legea nr. 195/2024), in Kraft seit dem 23. August 2026 (nachfolgend „Gesetz 195/2024”).
Feld
Wert
Name
ARLENGO SRL
IDNO
1011600034004
USt-Code
0405407
Geschäftsführer
Antonina Baturinskaia
Sitz
mun. Chișinău, str. Nicolae Milescu Spătarul 8/5, MD-2044
Showroom-Adresse
mun. Chișinău, str. Petricani, 15/1
Telefon
+373 79 057 770
Website
https://tandem.md
Als Verantwortliche entscheidet die ARLENGO SRL, zu welchen Zwecken und mit welchen Mitteln die Daten verarbeitet werden, und ist für die von ihr durchgeführten Verarbeitungen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften verantwortlich. Für die Verarbeitungen, die eigenständige Verantwortliche in eigenem Namen durchführen (Abschnitt 6.2), sind diese selbst verantwortlich.
Für jede Frage im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung der im Gesetz 195/2024 vorgesehenen Rechte können Sie sich wenden an:
· E-Mail: [email protected], mit dem Vermerk „Personenbezogene Daten” im Betreff.
· Telefon: +373 79 057 770.
· Postanschrift: ARLENGO SRL, str. Nicolae Milescu Spătarul 8/5, MD-2044, Chișinău.
Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von maximal 30 Kalendertagen nach Erhalt, gemäß Art. 12 des Gesetzes 195/2024. Bei komplexen Anfragen kann die Frist um bis zu zwei Monate verlängert werden, worüber wir Sie im Voraus informieren.
Je nach Art der Interaktion mit der Website können wir folgende Datenkategorien verarbeiten:
· Vor- und Nachname.
· E-Mail-Adresse.
· Telefonnummer.
· Lieferadresse / Adresse der Möbelmontage.
· Bestellte Produkte, Menge, Spezifikationen (Abmessungen, Farben, Materialien).
· Bestellwert, Zahlungsart.
· Bestellhistorie.
· Sonderwünsche (Aufmaße, Planung nach Maß).
· Designwünsche, Richtbudget.
· Von Ihnen freiwillig übermittelte Fotografien des Raumes für die Planung.
· Showroom-Termine.
· IP-Adresse.
· Gerätetyp, Betriebssystem, Browser.
· Datum und Uhrzeit der Besuche.
· Besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs.
· Cookie-Kennungen (siehe Cookie-Richtlinie).
· Erfassung Ihrer Auswahl bezüglich Cookies (Einwilligungsprotokoll): zufällige Kennung (Cookie tandem_consent_id), getroffene Auswahl (vollständige Annahme, vollständige Ablehnung oder individuelle Auswahl) und die Optionen je Kategorie, Version der Cookie-Richtlinie, Quelle der Auswahl (Cookie-Banner, Panel „Cookie-Einstellungen“ oder das eigens für Microsoft Clarity vorgesehene Fenster), Sprache, Region, die Seite der Website, auf der Sie die Auswahl getroffen haben, Datum und Uhrzeit — ohne IP-Adresse.
Wenn Sie die Kategorie „Sitzungsaufzeichnungen (Microsoft Clarity)“ erlauben, werden über Microsoft Clarity zusätzlich erhoben:
· Daten zur Interaktion mit der Website: Klicks, Scrollen, Mausbewegungen und Berührungen auf dem Bildschirm sowie der Inhalt der Seiten, so wie wir ihn Ihnen anzeigen — der Inhalt von Formularfeldern ist stets verborgen und wird nicht übermittelt, und andere auf der Seite angezeigte personenbezogene Daten werden maskiert.
· Adressen der besuchten Seiten und Herkunftsseite (Referrer).
· Gerätedaten: Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Bildschirmgröße.
· Ungefährer Standort, ermittelt anhand der IP-Adresse — die IP-Adresse wird von Microsoft verarbeitet.
· Nutzerkennung von Microsoft Clarity (Cookie _clck) und die in Cookies auf den Domains clarity.ms und bing.com gespeicherten Microsoft-Kennungen (zum Beispiel MUID).
· Bezeichnungen bestimmter Aktionen auf der Website — zum Beispiel das Beginnen oder Absenden eines Formulars, die Schritte eines Preisrechners, das Klicken auf eine Kontaktschaltfläche — sowie allgemeine Angaben: Sprache und Seitentyp, Produktkategorie, der im Rechner gewählte Tarif und der ungefähre Bereich des berechneten Werts oder der Fläche — ohne den Inhalt der Formularfelder.
Die Aufzeichnungen von Microsoft Clarity sind nicht anonym: Sie sind mit der Clarity-Kennung Ihres Browsers und dem ungefähren Standort verknüpft, deshalb behandeln wir sie als personenbezogene Daten.
Die Kennungen von Analyse- und Marketing-Cookies sowie die Daten von Microsoft Clarity werden erst erhoben, nachdem Sie im Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben — für alle Kategorien über „Alle akzeptieren“ oder für jede Kategorie einzeln über „Einstellungen“. Daten von Microsoft Clarity werden nur erhoben, wenn Sie die Kategorie „Sitzungsaufzeichnungen (Microsoft Clarity)“ erlaubt haben, die von der Kategorie „Analyse“ (Google Analytics) getrennt ist. Einzelheiten in Abschnitt 13 und in der Cookie-Richtlinie.
· Einwilligung zum Empfang kommerzieller Mitteilungen.
· Interaktionen mit versendeten E-Mails (Open-Rate, Click-Rate) — über den Dienst MailChimp.
Wir verarbeiten über die Website keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten, rassische/ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen, genetische oder biometrische Daten).
Gemäß Art. 6 des Gesetzes 195/2024 erfolgt die Verarbeitung auf folgenden Grundlagen:
Verarbeitungszweck
Rechtsgrundlage
Datenkategorien
Annahme und Ausführung der Bestellung, Lieferung, Montage
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
4.1, 4.2, 4.3
Ausstellung von Rechnungen, Buchführung
Rechtliche Verpflichtung — Steuergesetzbuch, Buchführungsgesetz Nr. 287/2017
4.1, 4.2
Garantieleistungen und After-Sales-Service
Rechtliche Verpflichtung — Gesetz Nr. 105/2003 über Verbraucherschutz
4.1, 4.2
Beantwortung von Angebotsanfragen, Beratung, Showroom-Termine
Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
4.1, 4.3
Versand kommerzieller Mitteilungen (Newsletter, Angebote, Neuigkeiten)
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)
4.1, 4.5
Statistische Analyse des Traffics, Verbesserung der Website (Google Analytics 4)
Einwilligung (Art. 6 Abs. (1) lit. a)) — Kategorie „Analyse“ im Cookie-Banner
4.4
Analyse der Nutzung der Website mithilfe von Klickkarten und Sitzungsaufzeichnungen (Microsoft Clarity)
Einwilligung (Art. 6 Abs. (1) lit. a)) — Kategorie „Sitzungsaufzeichnungen (Microsoft Clarity)“; Übermittlung der Daten in die USA — ausdrückliche Einwilligung (Art. 49 Abs. (1) lit. a)); Weitergabe an Microsoft Advertising — nur wenn Sie auch die Kategorie „Marketing“ akzeptiert haben
4.4
Online-Werbung und Messung von Kampagnen (Marketing-Cookies)
Einwilligung (Art. 6 Abs. (1) lit. a)) — Kategorie „Marketing“
4.4
Nachweis der Einwilligung in Cookies (Einwilligungsprotokoll)
Rechtliche Verpflichtung — Art. 6 Abs. (1) lit. c) in Verbindung mit Art. 7 Abs. (1) des Gesetzes 195/2024 (der Verantwortliche muss die Einwilligung nachweisen können)
4.4
Sicherheit der Website, Betrugsprävention
Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen
4.4
Rechtsverteidigung, Bearbeitung von Reklamationen
Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen
4.1, 4.2
Kommunikation mit Behörden auf deren Anfrage
Rechtliche Verpflichtung
Alle
Widerruf der Einwilligung: Wenn die Grundlage der Verarbeitung eine Einwilligung ist, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Der Widerruf erfolgt per E-Mail an [email protected] oder über den Abmeldelink in jeder Newsletter-Mitteilung. Für Cookies — einschließlich der Sitzungsaufzeichnung über Microsoft Clarity — erfolgt der Widerruf jederzeit über das Panel „Cookie-Einstellungen“, das Sie über das Cookie-Symbol unten links auf dem Bildschirm öffnen (Abschnitt 13.3).
Ihre Daten können den folgenden Empfängerkategorien mitgeteilt werden, ausschließlich zu den oben genannten Zwecken und nur im unbedingt erforderlichen Umfang:
· Hosting-Dienstleister (Server der Website).
· The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp (Vereinigte Staaten von Amerika) — für den Versand des Newsletters an Abonnenten, die ihre Einwilligung erteilt haben.
· Google Ireland Limited — für die statistische Traffic-Analyse (Google Analytics).
· Kurier- und Transportunternehmen für die Möbellieferung.
· Firmen für Möbelmontage und -installation (Subunternehmer).
· Anbieter von Buchhaltungsdienstleistungen.
· Anbieter juristischer Dienstleistungen (bei Rechtsstreitigkeiten).
Mit jedem Auftragsverarbeiter haben wir einen Datenverarbeitungsvertrag (DPA) gemäß Art. 28 des Gesetzes 195/2024 abgeschlossen, der ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet.
Für Microsoft Clarity — den Dienst für Klickkarten und Sitzungsaufzeichnungen, den wir auf tandem.md verwenden — ist Microsoft nicht unser Auftragsverarbeiter, sondern ein eigenständiger Verantwortlicher gemäß den Nutzungsbedingungen von Microsoft Clarity. Deshalb ist Microsoft nicht in Abschnitt 6.1 aufgeführt, und für diesen Dienst besteht mit Microsoft kein Datenverarbeitungsvertrag (DPA). Konkret:
· Verantwortlicher auf Seiten von Microsoft ist die Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, Vereinigte Staaten von Amerika), auch für Besucher aus der Republik Moldau; nur für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz ist Verantwortlicher die Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland), gemäß der Microsoft-Datenschutzerklärung;
· ARLENGO SRL entscheidet über die Einbindung von Microsoft Clarity in die Website und damit über die Erhebung der in Abschnitt 4.4 beschriebenen Daten von Ihrem Gerät und deren Übermittlung an Microsoft. Für diesen Schritt — einschließlich Ihrer Information und der Einholung Ihrer Einwilligung — sind wir verantwortlich;
· Microsoft ist Verantwortlicher für die Verarbeitungen, die es anschließend in eigenem Namen durchführt, und kann die Daten gemäß seiner Datenschutzerklärung (privacy.microsoft.com/privacystatement) verwenden, einschließlich zur Verbesserung seiner Dienste und zur Erstellung von Nutzerprofilen für Zwecke, zu denen auch Werbung gehört;
· Microsoft kann über Clarity Daten auch für die Bereitstellung von Microsoft Advertising, dem Werbedienst von Microsoft, erheben oder erhalten; Clarity-Daten werden nur dann mit Microsoft Advertising geteilt, wenn Sie auch die Kategorie „Marketing“ akzeptiert haben;
· der Inhalt von Formularfeldern wird nicht an Microsoft übermittelt, und andere auf der Seite angezeigte personenbezogene Daten werden vor der Übermittlung im Browser maskiert;
· die Daten werden nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung in die Vereinigten Staaten von Amerika an die Microsoft Corporation übermittelt (Abschnitt 7); die Speicherfristen finden Sie in Abschnitt 8.
Für die Verarbeitungen, die Microsoft in eigenem Namen durchführt, können Sie Ihre Rechte auch direkt gegenüber Microsoft über die in dessen Datenschutzerklärung genannten Kanäle ausüben. Für den Schritt der Erhebung und Übermittlung auf tandem.md erreichen Sie uns unter [email protected]. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (Abschnitt 13.3).
Staatlicher Steuerdienst, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Nationales Zentrum für den Schutz personenbezogener Daten (CNPDCP) — auf deren gesetzlich begründete Anfrage.
Die Auftragsverarbeiter aus Abschnitt 6.1 verarbeiten sie nur in unserem Auftrag; Microsoft kann sie als eigenständiger Verantwortlicher auch für die in Abschnitt 6.2 beschriebenen eigenen Zwecke verwenden — allerdings nur, wenn Sie die Sitzungsaufzeichnung erlaubt haben.
Die Website und die über sie erhobenen Daten werden hauptsächlich auf Servern in Rumänien (einem Mitgliedstaat der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums) gehostet; die Übermittlung in die Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt ohne besondere Genehmigung (Art. 44 Abs. (2) des Gesetzes 195/2024). Einige der von uns genutzten Dienste beinhalten außerdem die Übermittlung Ihrer Daten außerhalb der Republik Moldau:
· Google Analytics (Google Ireland Limited, mit möglicher Übermittlung in die USA) — für die Analyse des Website-Traffics.
· MailChimp (The Rocket Science Group LLC, USA) — für den Newsletter-Versand.
· Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, USA) — für Klickkarten und Sitzungsaufzeichnungen, nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Abschnitt 6.2); für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz werden die Daten von der Microsoft Ireland Operations Limited empfangen, die sie an die Microsoft Corporation übermitteln kann.
Für die Vereinigten Staaten von Amerika gibt es keinen Beschluss des Nationalen Zentrums für den Schutz personenbezogener Daten (CNPDCP) über die Angemessenheit des Schutzniveaus: Die USA sind im Beschluss des CNPDCP Nr. 41 vom 20.08.2026 nicht aufgeführt. Übermittlungen in die USA erfolgen:
· auf Grundlage von Standarddatenschutzklauseln, die von der Europäischen Kommission angenommen oder vom CNPDCP genehmigt wurden (Art. 46 Abs. (2) lit. c) des Gesetzes 195/2024), soweit diese mit dem Anbieter vereinbart wurden, zusammen mit zusätzlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen (Pseudonymisierung, Verschlüsselung);
· für Microsoft Clarity — ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie erteilen, nachdem Sie über die Risiken informiert wurden (Art. 49 Abs. (1) lit. a) des Gesetzes 195/2024), wie nachstehend beschrieben.
Microsoft Clarity: Für diesen Dienst sind zwischen ARLENGO SRL und Microsoft keine Standarddatenschutzklauseln vereinbart, und die Microsoft Corporation erhält die Daten als eigenständiger Verantwortlicher (Abschnitt 6.2). Die Einwilligung für die Kategorie „Sitzungsaufzeichnungen (Microsoft Clarity)“ — erteilt über „Alle akzeptieren“, über den Schalter dieser Kategorie im Panel „Cookie-Einstellungen“ oder über die Schaltfläche „Erlauben“ im eigens dafür vorgesehenen Fenster — ist zugleich Ihre ausdrückliche Einwilligung in die Übermittlung der Daten in die USA. Die Risiken: US-Behörden können unter anderen Bedingungen als den in der Gesetzgebung der Republik Moldau vorgesehenen auf die Daten zugreifen, und die Ausübung Ihrer Rechte gegenüber der Microsoft Corporation kann schwieriger sein. Die Microsoft Corporation ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; dieser Rahmen betrifft jedoch Übermittlungen aus der Europäischen Union und stellt keine Grundlage für Übermittlungen aus der Republik Moldau dar. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (Abschnitt 13.3); der Widerruf berührt die vor dem Widerruf erfolgten Übermittlungen nicht.
Sie können eine Kopie der angewandten Garantien anfordern, indem Sie an [email protected] schreiben.
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist:
Kategorie
Aufbewahrungsfrist
Daten zu Bestellung, Vertrag, Lieferung
Für die Vertragsdauer + 3 Jahre (allgemeine Verjährungsfrist, Art. 267 Zivilgesetzbuch)
Buchhaltungsdokumente (Rechnungen, Primärbelege)
Mindestens 6 Jahre ab Ende des Steuerzeitraums (Art. 188 Steuergesetzbuch, Art. 17 Buchführungsgesetz Nr. 287/2017)
Garantiedaten
Für die Dauer der gesetzlichen Garantie + 3 Jahre
Kontaktdaten für Newsletter
Bis zum Widerruf der Einwilligung oder 3 Jahre seit der letzten Interaktion (danach automatische Löschung)
Nicht abgeschlossene Angebotsanfragen
12 Monate seit der letzten Interaktion
Analytische Cookies (Google Analytics)
26 Monate (Standardeinstellung von Google Analytics)
Daten von Microsoft Clarity (Sitzungsaufzeichnungen, Klickkarten)
Bei Microsoft: Sitzungsaufzeichnungen — 30 Tage; Klickkarten und Klickdaten, von unserem Team markierte Sitzungen (mit Labels versehen oder als Favoriten gespeichert) und eine Zufallsstichprobe von Aufzeichnungen — bis zu 9 Monate. Von der Website gesetzte Clarity-Cookies: _clck — 365 Tage, _clsk — 1 Tag, _cltk (sessionStorage) — bis zum Schließen des Tabs; Microsoft-Cookies auf den Domains clarity.ms und bing.com — von einigen Minuten bis ca. 13 Monate (Einzelheiten in der Cookie-Richtlinie). Für die Verarbeitungen, die Microsoft in eigenem Namen durchführt, kann Microsoft die Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung speichern.
Einwilligungsprotokoll für Cookies
Bis zu 3 Jahre (36 Monate) ab dem Datum der Auswahl — die Höchstfrist, innerhalb derer eine Beschwerde beim CNPDCP eingereicht werden kann (Art. 72 Abs. (2) des Gesetzes 195/2024); nach Ablauf dieser Frist werden die Einträge automatisch gelöscht
Sicherheits-Logs der Website
12 Monate
Daten für die Rechtsverteidigung
Für die Dauer des Verfahrens + 3 Jahre
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Gemäß dem Gesetz 195/2024 haben Sie folgende Rechte:
9.1. Auskunftsrecht — die Bestätigung zu erhalten, dass wir Ihre Daten verarbeiten, sowie eine Kopie davon.
9.2. Recht auf Berichtigung — die Korrektur unrichtiger Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
9.3. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden”) — die Löschung der Daten unter den gesetzlichen Bedingungen zu verlangen (z. B. wenn die Daten für den Zweck nicht mehr erforderlich sind oder Sie die Einwilligung widerrufen).
9.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung — die Einschränkung der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen zu verlangen (z. B. während der Überprüfung der Richtigkeit der Daten).
9.5. Recht auf Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren direkte Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
9.6. Widerspruchsrecht — jederzeit gegen die auf einem berechtigten Interesse basierende Verarbeitung Widerspruch einzulegen, einschließlich Direktwerbung.
9.7. Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, einschließlich Profiling, die rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie erheblich beeinträchtigt.
9.8. Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, für auf Einwilligung basierende Verarbeitungen. Für Cookies und die Sitzungsaufzeichnung (Microsoft Clarity) wird die Einwilligung über das Panel „Cookie-Einstellungen“ widerrufen (Abschnitt 13.3).
9.9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Nationales Zentrum für den Schutz personenbezogener Daten (CNPDCP).
· Adresse: MD-2004, mun. Chișinău, str. Serghei Lazo 48.
· Telefon: (022) 820 801.
· E-Mail: [email protected]
· Web: datepersonale.md
Wie Sie Ihre Rechte ausüben: Senden Sie eine Anfrage an [email protected] (mit dem Vermerk „Personenbezogene Daten” im Betreff) oder per Post an den Firmensitz. Wir antworten innerhalb von 30 Kalendertagen. Der Service ist kostenlos; bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anfragen behalten wir uns das Recht vor, ein angemessenes Entgelt zu verlangen oder die Anfrage abzulehnen.
Wir wenden uns nicht direkt an Personen unter 14 Jahren. Gemäß Art. 8 des Gesetzes 195/2024 erfolgt die Verarbeitung von Daten Minderjähriger unter 14 Jahren ausschließlich mit Einwilligung des gesetzlichen Vertreters.
Sollten wir erfahren, dass wir Daten eines Minderjährigen unter 14 Jahren ohne die Einwilligung des Elternteils/Erziehungsberechtigten erhoben haben, werden wir diese Daten unverzüglich löschen.
Wir wenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Änderung oder Zerstörung zu schützen:
· SSL/TLS-Verschlüsselung für die gesamte Kommunikation mit der Website.
· Rollenbasierte Zugriffskontrolle für Mitarbeiter.
· Regelmäßige Backups.
· Regelmäßige Schulung des Personals.
· Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDA) mit Mitarbeitern und Kooperationspartnern.
Im Fall eines Sicherheitsvorfalls, der Ihre Daten betreffen kann, werden wir das CNPDCP innerhalb von 72 Stunden nach Feststellung benachrichtigen und, falls der Vorfall ein hohes Risiko für Ihre Rechte darstellt, Sie direkt informieren.
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Details zu Cookie-Arten, Zwecken, Dauer und Einwilligungsverwaltung sind in der Cookie-Richtlinie beschrieben.
Beim ersten Besuch der Website sind alle nicht notwendigen Cookies — Analyse-, Marketing- und funktionale Cookies sowie Cookies für die Sitzungsaufzeichnung (Microsoft Clarity) — deaktiviert. Sie werden erst aktiviert, wenn Sie im Cookie-Banner auf „Alle akzeptieren“ klicken oder sie einzeln über „Einstellungen“ erlauben. Der Schalter „Sitzungsaufzeichnungen (Microsoft Clarity)“ ist niemals voreingestellt aktiviert, und Microsoft Clarity wird überhaupt nicht geladen, solange Sie diese Kategorie nicht erlauben. Die Einwilligung für diese Kategorie umfasst auch Ihre ausdrückliche Einwilligung in die Übermittlung der Daten in die USA (Abschnitt 7).
Wenn Sie vor der Einführung von Microsoft Clarity mindestens eine Kategorie nicht notwendiger Cookies akzeptiert haben, fragen wir Sie gesondert über ein kleines, eigens dafür vorgesehenes Fenster, ob Sie die Sitzungsaufzeichnung erlauben („Erlauben“ / „Nicht erlauben“). Die Antwort betrifft nur Microsoft Clarity — Ihre bisherige Auswahl für die anderen Kategorien bleibt unverändert; wenn Sie zuvor die Kategorie „Marketing“ akzeptiert haben, kann Microsoft Clarity nach „Erlauben“ auch Daten an Microsoft Advertising übermitteln (Abschnitt 6.2). Wenn Sie damals alle nicht notwendigen Cookies abgelehnt haben, fragen wir Sie nicht erneut: Die Aufzeichnung bleibt ausgeschaltet, und Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ einschalten. Die Einwilligung zur Sitzungsaufzeichnung gilt 9 Monate; nach diesem Zeitraum fragen wir Sie erneut.
· Unbedingt erforderlich: Sitzungs-Cookies und Cookies, die Ihre Auswahl bezüglich Cookies speichern (tandem_consent, tandem_consent_prefs, tandem_consent_id und tandem_consent_rec — Letzteres speichert Ihre Entscheidung zur Sitzungsaufzeichnung und deren Datum) — werden ohne Einwilligung verwendet, da sie für die Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Dienstes unbedingt erforderlich sind, gemäß Art. 116 Abs. (6) des Gesetzes Nr. 72/2025 über elektronische Kommunikation (Legea comunicațiilor electronice nr. 72/2025);
· Analyse: Google Analytics 4 (G-9WN6S1VLCM) — werden nur nach Einwilligung verwendet;
· Marketing: Online-Werbung und Messung von Kampagnen — werden nur nach Einwilligung verwendet. Wenn Sie auch die Sitzungsaufzeichnung erlaubt haben, ermöglicht die Einwilligung für Marketing zusätzlich, dass Microsoft Clarity Daten mit Microsoft Advertising teilt (Abschnitt 6.2);
· Funktional: eingebettete Inhalte von Drittanbietern (Google-Karten und Videos) — werden nur nach Einwilligung verwendet; ihre Deaktivierung kann die Anzeige dieser Inhalte einschränken;
· Sitzungsaufzeichnungen (Microsoft Clarity): Klickkarten (Heatmaps) und Sitzungsaufzeichnungen — eine von der Analyse-Kategorie (Google Analytics) getrennte Kategorie mit eigenem, standardmäßig ausgeschaltetem Schalter; werden nur nach Ihrer gesonderten Einwilligung verwendet, die auch die Übermittlung der Daten in die USA an die Microsoft Corporation auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung umfasst (Abschnitt 7). Die Namen der Cookies und ihre Speicherdauer finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit im Panel „Cookie-Einstellungen“ ändern, das Sie über die runde Schaltfläche mit dem Cookie-Symbol unten links auf dem Bildschirm („Cookie-Einstellungen“) oder, solange das Cookie-Banner angezeigt wird, über die Schaltfläche „Einstellungen“ im Banner öffnen. Die Änderungen wirken sich nicht auf zuvor erhobene Daten aus — sie gelten nur für die Zukunft.
So beenden Sie die Sitzungsaufzeichnung: Öffnen Sie das Panel „Cookie-Einstellungen“ (runde Schaltfläche mit dem Cookie-Symbol unten links auf dem Bildschirm), deaktivieren Sie „Sitzungsaufzeichnungen (Microsoft Clarity)“ und klicken Sie auf „Auswahl speichern“ (oder „Alle ablehnen“). Die Seite wird neu geladen, die Aufzeichnung wird beendet, und die von der Website gesetzten Clarity-Cookies (_clck, _clsk) sowie die Sitzungskennung _cltk werden gelöscht. Cookies, die Microsoft auf seinen eigenen Domains (clarity.ms, bing.com) setzt, können von der Website nicht gelöscht werden — Sie können sie in den Browsereinstellungen löschen. Bereits an Microsoft übermittelte Daten unterliegen weiterhin den Fristen in Abschnitt 8.
Die Klickkarten und Sitzungsaufzeichnungen aus Microsoft Clarity verwenden wir nur, um zu sehen, wie die Website genutzt wird, und um sie zu verbessern — wir verwenden sie nicht, um Sie als Person zu bewerten, und treffen auf ihrer Grundlage keine automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Abschnitt 9.7). Microsoft kann als eigenständiger Verantwortlicher gemäß seiner Datenschutzerklärung in eigener Verantwortung Nutzerprofile für Zwecke erstellen, zu denen auch Werbung gehört; Clarity-Daten werden nur dann mit Microsoft Advertising geteilt, wenn Sie auch die Kategorie „Marketing“ akzeptiert haben (Abschnitt 6.2). Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung und kann jederzeit beendet werden (Abschnitt 13.3); wegen der bereits von Microsoft empfangenen Daten können Sie sich auch direkt an Microsoft wenden.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren. Jede Änderung wird auf der Website unter Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder durch einen sichtbaren Hinweis auf der Website.
Wenn eine Änderung eine neue einwilligungsbasierte Verarbeitung einführt (zum Beispiel einen neuen Dienst, der Cookies verwendet), gilt diese für Sie erst, wenn Sie eine neue, gesonderte Einwilligung erteilen — über das Cookie-Banner oder über ein eigens dafür vorgesehenes Fenster; wenn Sie nicht einwilligen, findet die neue Verarbeitung nicht statt, und Ihre bisherige Auswahl für die anderen Kategorien bleibt gültig.
Die vorherige Version der Richtlinie (2.0 vom 23.08.2026) ist auf Anfrage unter [email protected] erhältlich.
Was sich in Version 2.1 (25.09.2026) geändert hat: Wir haben Microsoft Clarity (Klickkarten und Sitzungsaufzeichnungen) hinzugefügt — eine neue Cookie-Kategorie, die nur mit Ihrer gesonderten Einwilligung aktiv ist; Microsoft als eigenständigen Verantwortlichen; die Übermittlung der Daten von Microsoft Clarity in die USA auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sowie die Grundlagen der Übermittlungen in die USA; das Hosting der Website auf Servern in Rumänien; die Analyse des Traffics mit Google Analytics — nur mit Ihrer Einwilligung; die Speicherfristen; das Profiling durch Microsoft; das Einwilligungsprotokoll; die Art und Weise, wie wir Ihre Einwilligung für neue Verarbeitungen einholen (Abschnitte 2, 4.4, 5, 6, 7, 8, 9.8, 13 und 14).
Bei Abweichungen zwischen der rumänischen Fassung dieser Richtlinie und ihren Übersetzungen ist die rumänische Fassung maßgeblich.
Für alle Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
· E-Mail: [email protected] (mit dem Vermerk „Personenbezogene Daten”).
· Telefon: +373 79 057 770.
· Postanschrift: ARLENGO SRL, str. Nicolae Milescu Spătarul 8/5, MD-2044, Chișinău.
· Aufsichtsbehörde: CNPDCP, datepersonale.md