Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Wenn Sie in irgendeiner Form mit uns in Beziehung treten, vertrauen Sie uns Ihre Informationen an. Der Zweck dieser Datenschutzerklärung besteht darin, Ihnen zu erläutern, welche Daten wir verarbeiten, warum wir sie verarbeiten und was wir mit ihnen tun. Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und verkaufen niemals Listen oder E-Mail-Adressen. Da wir uns voll und ganz bewusst sind, dass personenbezogene Informationen Ihnen gehören, tun wir alles, um sie sicher zu speichern und sorgfältig zu verarbeiten. Wir geben keine Informationen an Dritte weiter, ohne Sie zu informieren. Diese Informationen sind wichtig. Wir hoffen, dass Sie sie aufmerksam lesen.
Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf Anwendungen und Websites Dritter, die Sie über die Links auf unserer Website erreichen können. Dies entzieht sich unserer Kontrolle. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website und/oder Anwendung zu prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.
ARLENGO SRL, eine juristische Person der Republik Moldau mit Sitz in der Gemeinde Chișinău, str. N. Milescu Spătarul 8/5, MD-2044, eingetragen unter der IDNO 1011600034004, USt-Nummer 0405407, vertreten durch Baturinskaia Antonina in ihrer Eigenschaft als Geschäftsführerin, ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, die sie direkt von Ihnen oder aus anderen Quellen erhebt. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ist unser Unternehmen Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Damit Ihre Daten sicher verarbeitet werden, haben wir alle Anstrengungen unternommen, um angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Informationen umzusetzen.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sind Sie, die natürliche Person, die unsere Dienste in Anspruch nimmt, oder die Person, die in irgendeiner Form mit uns in Beziehung steht, eine „betroffene Person", das heißt eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Um bei der Datenverarbeitung vollständig transparent zu sein und Ihnen zu ermöglichen, Ihre Rechte jederzeit problemlos auszuüben, haben wir Maßnahmen umgesetzt, um die Kommunikation zwischen uns, dem Verantwortlichen, und Ihnen, der betroffenen Person, zu erleichtern.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Informationen ist für uns sehr wichtig. Deshalb haben wir uns verpflichtet, die folgenden Grundsätze einzuhalten:
Wir verarbeiten Ihre Daten rechtmäßig und korrekt. Wir sind stets transparent in Bezug auf die Informationen, die wir verwenden, und Sie werden angemessen informiert.
Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die personenbezogenen Daten, die Sie mit uns geteilt haben, einzusehen, zu ändern und zu löschen sowie Ihre übrigen Rechte auszuüben.
Wir verwenden die Daten nur zu den zum Zeitpunkt der Erhebung beschriebenen Zwecken oder zu neuen Zwecken, die mit den ursprünglichen vereinbar sind. In allen Fällen sind unsere Zwecke mit den gesetzlichen Vorgaben vereinbar. Wir treffen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind.
Wir haben angemessene Sicherheits- und Verschlüsselungsmaßnahmen umgesetzt, um Ihre Informationen bestmöglich zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Website, keine Anwendung und keine Internetverbindung vollständig sicher ist.
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Alle Aktualisierungen und Änderungen der vorliegenden Erklärung treten unmittelbar nach der Benachrichtigung in Kraft, die wir durch Veröffentlichung auf der Website und/oder Benachrichtigung per E-Mail vornehmen.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten haben oder Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf die von uns gespeicherten Daten ausüben möchten oder wenn Sie Bedenken haben, wie wir mit Datenschutzfragen umgehen, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse schreiben: [email protected]
Sie können die Plattform nutzen, ohne personenbezogene Daten preiszugeben. Falls Sie jedoch unsere Dienste in Anspruch nehmen möchten, werden Sie aufgefordert, Ihre Daten im Kontaktformular anzugeben. Die angeforderten Daten können umfassen: vollständiger Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnanschrift und/oder Lieferadresse. Möglicherweise erheben wir Daten durch Cookies oder ähnliche Technologien, wie die IP-Adresse, den Internetbrowser, die Anzeigen, auf die Sie geklickt haben, den Standort und die Webseiten, die Sie auf unserer Website aufrufen.
Mit der vorliegenden Datenschutzerklärung beachtet die Website www.tandem.md die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten und setzt technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz aller Vorgänge um, die sich direkt oder indirekt auf personenbezogene Daten beziehen und die eine unbefugte oder rechtswidrige Verarbeitung sowie den versehentlichen oder rechtswidrigen Verlust oder die Zerstörung verhindern. Um den Anfragen und Nachrichten derjenigen zu entsprechen, die auf die Website www.tandem.md zugreifen, erheben wir die personenbezogenen Daten der Kunden, nämlich Name, Vorname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 133 vom 08.07.2011 über den Schutz personenbezogener Daten. Auf der Website www.tandem.md werden die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet: Name, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse, zur Kommunikation mit den Kunden, um den über das Kontaktformular eingegangenen Anfragen und Nachrichten zu entsprechen oder um die eingegangenen Anfragen zu bearbeiten. Alle diese Daten werden für die Dauer der Führung der durch die einschlägige Gesetzgebung vorgeschriebenen finanz-, buchhalterischen und steuerlichen Aufzeichnungen aufbewahrt, jedoch nicht länger als 5 Jahre. Die Website www.tandem.md verarbeitet die personenbezogenen Daten weder zur automatisierten Verarbeitung noch zur Erstellung von Profilen. Über diese Website werden niemals automatisierte Entscheidungen über die Kunden getroffen, die auf sie zugreifen. Es werden technische Mittel zur sicheren Speicherung der Daten eingesetzt. Es werden keine Daten zu sekundären Zwecken verarbeitet, die mit den Zwecken, zu denen sie erhoben werden, unvereinbar sind. Die Website www.tandem.md beachtet und gewährleistet streng die Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten. Sie gibt die Daten nur zur Wahrung der Interessen des Kunden oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen weiter. Die Vertraulichkeit ist für www.tandem.md ein wesentlicher Wert.
www.tandem.md kann die Daten durch Offenlegung oder Gewährung von Fernzugriffsrechten, ausschließlich über gesicherte Anwendungen, an Dritte übertragen, wie etwa verbundene Unternehmen und andere unserer Geschäftspartner, die als Auftragsverarbeiter handeln und personenbezogene Daten für und in unserem Namen verarbeiten (zum Beispiel Speicherung der Daten auf „Cloud"-Servern, Rechts- und Finanzberater, Anbieter technischer Dienstleistungen oder Anbieter von Versandunterstützungsdiensten), mit denen wir die erforderlichen vertraglichen Vereinbarungen gemäß den geltenden nationalen Vorschriften geschlossen haben. Wir können Ihre Daten auch an Geschäftspartner weitergeben, im Rahmen einer gemeinsamen Anstrengung, ein Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten. Wir übertragen Daten an Dritte ausschließlich in dem Umfang, der für die Erfüllung der anwendbaren Verarbeitungszwecke, für die Ihre Daten erhoben und verarbeitet werden, erforderlich ist. Die personenbezogenen Daten, die zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungszwecken erhoben und verarbeitet werden, werden auf Servern gespeichert, die sich in der Republik Moldau befinden.
Die personenbezogenen Daten, die zur Erbringung der Dienste und zur Bereitstellung der Produkte durch www.tandem.md erhoben und verwendet werden, werden für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Beendigung der Vertragsbeziehungen oder für jeden anderen längeren Zeitraum gespeichert, der durch geltende Gesetze, Verordnungen oder Vorschriften hinsichtlich der Pflicht zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen oder Anforderungen öffentlicher Behörden vorgeschrieben ist.
Unmittelbar nach Ablauf des geltenden Speicherzeitraums werden die Daten:
· gelöscht oder vernichtet; oder
· anonymisiert; oder
· in ein Archiv übertragen (es sei denn, dies ist durch ein geltendes Gesetz oder eine geltende Verordnung über die Aufbewahrung von Aufzeichnungen untersagt).
Die personenbezogenen Daten, die zur Erstellung Ihres Kontos erhoben und verwendet werden, werden unverzüglich gelöscht, falls Sie das Konto schließen.
Im Rahmen der Verwaltung der Plattform haben wir technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das den mit der Verarbeitung der Daten verbundenen Risiken angemessen ist, insbesondere gegenüber unsachgemäßer Nutzung, versehentlicher Zerstörung, rechtswidrigem oder unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung, vorsätzlicher oder versehentlicher Manipulation, Zugriff durch Dritte, Löschung und Änderung. Zu diesem Zweck haben wir Datensicherheitsrichtlinien und andere Datenschutzpraktiken entwickelt und umgesetzt. Darüber hinaus werden unsere Sicherheitsverfahren auf der Grundlage neuer technologischer Entwicklungen ständig überprüft. Für weitere Informationen zu unseren Sicherheitspraktiken füllen Sie bitte das Kontaktformular im Abschnitt Kontakt der Website aus. Sie werden über eine Verletzung der Datensicherheit innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Entdeckung einer solchen Verletzung benachrichtigt, es sei denn, eine befugte öffentliche Stelle stellt fest, dass die Benachrichtigung eine strafrechtliche Ermittlung behindern oder die nationale Sicherheit beeinträchtigen würde. In diesem Fall wird die Benachrichtigung gemäß den Anweisungen einer solchen Stelle aufgeschoben. Wir werden Ihre Fragen zu einer solchen Verletzung der Datensicherheit umgehend beantworten.
Mit Ihrer Einwilligung können wir personenbezogene Daten wie Name, Vorname und E-Mail-Adresse zu Marketingzwecken verarbeiten, nämlich um Ihnen die neuesten Angebote, Neuigkeiten oder Werbematerialien zu übermitteln. Für die Durchführung von Marktforschung werden wir eine erneute Einwilligung von Ihnen einholen. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung. Sie können Ihre erteilte Einwilligung zur Verarbeitung der Daten zu Marketingzwecken oder zur Durchführung von Marktforschung jederzeit widerrufen, lediglich durch eine einfache Nachricht an die E-Mail-Adresse [email protected], ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Die zu Marketingzwecken oder zur Durchführung von Marktforschung verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nicht an andere Personen oder an ein Drittland übertragen und werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung verarbeitet. Es gibt keinen automatisierten Entscheidungsprozess zur Datenverarbeitung, einschließlich der Erstellung von Profilen.
Gemäß dem Gesetz Nr. 133/2011 über den Schutz personenbezogener Daten haben die Kunden der Website www.tandem.md das Recht auf Auskunft und Eingriff in Bezug auf die bereitgestellten personenbezogenen Daten. In diesem Sinne haben die Kunden der Website das Recht, von der Website eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht, und im bejahenden Fall haben sie Zugang zu den betreffenden Daten sowie zu den folgenden Informationen:
· die Verarbeitungszwecke;
· die betroffenen Kategorien personenbezogener Daten;
· die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
· sofern möglich, die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer.
Ihre Rechte sind:
· Recht auf Widerruf der Einwilligung
· Recht, über die Verarbeitung Ihrer Daten informiert zu werden
· Recht auf Auskunft über die Daten
· Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
· Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
· Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
· Recht, die Daten, die wir über Sie haben, an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen
· Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten
· Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, einschließlich der Erstellung von Profilen
· Recht, sich an die Justiz zu wenden
· Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Zur Stellung einer Anfrage stellt der Kunde die im Online-Nachrichtenformular oder telefonisch angeforderten Daten und Informationen bereit; die Verweigerung der Mitteilung der angeforderten Informationen hindert den Verkäufer daran, die gestellte Anfrage zu erfassen und ihr zu entsprechen. Der Eigentümer sowie der Betreiber dieser Website sind nicht verantwortlich für Fehler der Kunden bei der Eingabe dieser Daten oder für etwaige von ihnen bereitgestellte falsche Daten. Der Kunde ist verpflichtet, korrekte und der Realität entsprechende Daten bereitzustellen, und trägt die volle Verantwortung für die Unrichtigkeit der dem Verkäufer übermittelten Informationen. Wir empfehlen allen Nutzern dieser Website, alle Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, wenn sie personenbezogene Daten online bereitstellen, und den Zustand und die Richtigkeit dieser Daten regelmäßig zu überprüfen. Die Nutzer sind unmittelbar dafür verantwortlich, wie sie ihre Anmeldedaten schützen, da sie die Folgen einer unbefugten Nutzung tragen können. Auf Anfrage kann das Unternehmen, das die aufgerufene Website besitzt, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, bereitstellen, sofern dies von einem der Kunden/potenziellen Kunden angefordert wird. Für alle weiteren angeforderten Kopien wird eine angemessene Gebühr auf der Grundlage der Verwaltungskosten erhoben; sofern die Anfrage in elektronischem Format gestellt wird und Sie nicht ein materielles Format anfordern, werden die Informationen in einem gängigen elektronischen Format bereitgestellt (Word, PDF usw.).
Die Kunden haben zudem das Recht auf Berichtigung, Änderung und Aktualisierung der verarbeiteten Daten. Sie haben das Recht, von dem Unternehmen, das die Website besitzt, ohne unangemessene Verzögerung die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu erhalten. Unter Berücksichtigung der Zwecke, zu denen die Daten verarbeitet wurden, haben sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu erhalten, einschließlich durch Bereitstellung einer ergänzenden Erklärung. Sie haben das Recht, von der Website die Löschung sie betreffender personenbezogener Daten ohne unangemessene Verzögerung zu erhalten, und die Website ist verpflichtet, die personenbezogenen Daten ohne unangemessene Verzögerung zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe vorliegt:
· die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich;
· die Einwilligung, auf der die Verarbeitung beruht, wird widerrufen und es besteht keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;
· es wird Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor;
· die personenbezogenen Daten wurden rechtswidrig verarbeitet;
· die personenbezogenen Daten müssen gelöscht werden, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, die uns nach den Gesetzen der Republik Moldau obliegt;
Falls die Daten des Kunden an Kurierdienste oder andere Partner weitergegeben werden und der Kunde deren Löschung verlangt, ist die Website verpflichtet, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um die Partner, die die Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass die Löschung sämtlicher Links zu den betreffenden Daten oder sämtlicher Kopien oder Reproduktionen dieser personenbezogenen Daten verlangt wurde.
Die Daten werden nicht gelöscht, wenn:
· die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, die die Verarbeitung nach den Gesetzen der Republik Moldau vorsieht, oder zur Wahrnehmung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe;
· aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit;
· die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht erforderlich ist.
Die Kunden der Website haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung zu erwirken, sofern einer der folgenden Fälle zutrifft:
· sie bestreiten die Richtigkeit der Daten, und zwar für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der verarbeiteten Daten zu überprüfen;
· die Verarbeitung ist rechtswidrig und der Kunde lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung
· die Website benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr, der Kunde benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht.
Falls die Verarbeitung der Daten in den oben genannten Fällen eingeschränkt wurde, dürfen solche personenbezogenen Daten — von ihrer Speicherung abgesehen — nur mit Einwilligung des Kunden oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses des Staates der Republik Moldau verarbeitet werden.
Falls die Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten erwirkt wurde, werden die Betroffenen von der Website informiert, bevor die Einschränkung der Verarbeitung aufgehoben wird. Die Kunden haben das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben das Recht, diese Daten ohne Behinderung durch die Website an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, direkt von der Website an einen anderen Verantwortlichen, sofern dies technisch machbar ist. Die Ausübung des zuvor genannten Rechts berührt nicht Ihr Recht auf Löschung der Daten. Jeder Kunde hat zudem das Recht, kostenlos und ohne jegliche Begründung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen.
Zur Ausübung aller zuvor genannten Rechte können Sie sich jederzeit mit einem schriftlichen Antrag an unseren Sitz in der Gemeinde Chișinău, str. N. Milescu Spătarul 8/5 wenden. Ferner wird Ihnen das Recht zuerkannt, sich an die Justiz zu wenden. Durch das Ausfüllen der Daten im Nachrichtenversand- und/oder Angebotsanfrageformular erklären und akzeptieren Sie ausdrücklich, dass Ihre personenbezogenen Daten in die Datenbank von www.tandem.md aufgenommen werden, und Sie geben Ihre ausdrückliche und eindeutige Zustimmung, dass alle diese personenbezogenen Daten zum Zweck der Beantwortung der übermittelten Nachrichten oder Anfragen gespeichert, verwendet und verarbeitet werden. Personenbezogene Informationen können auch der Generalstaatsanwaltschaft, der Polizei, den Gerichten und anderen befugten staatlichen Organen bereitgestellt werden, auf der Grundlage und in den Grenzen der gesetzlichen Bestimmungen und infolge ausdrücklich formulierter Anfragen. Sie haben das Recht auf Auskunft, Eingriff, Berichtigung und Übertragbarkeit hinsichtlich der Daten, die Sie uns bereitstellen, das Recht, die von uns durchgeführte Verarbeitung einzuschränken, und sogar das Recht, die Löschung der Daten zu verlangen. Wir weisen darauf hin, dass ein Eingriff in die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, die Erfüllung des zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrags verhindern kann. In diesem Fall werden wir von der Haftung befreit. Falls Sie unzufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, sich an das Nationale Zentrum für den Schutz personenbezogener Daten (CNPDCP) zu wenden und Beschwerde gegen uns einzureichen sowie sich an die zuständigen Gerichte zu wenden.
Bitte beachten Sie, dass:
· Falls Sie Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie dies durch Übermittlung eines schriftlichen, unterzeichneten und datierten Antrags an die E-Mail-Adresse [email protected] tun
· Die oben aufgeführten Rechte sind nicht absolut. Es gibt Ausnahmen, weshalb jeder eingegangene Antrag geprüft wird, damit wir entscheiden können, ob er begründet ist oder nicht. Soweit der Antrag begründet ist, erleichtern wir Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte. Falls der Antrag unbegründet ist, werden wir ihn ablehnen, Sie jedoch über die Gründe der Ablehnung sowie über Ihre Rechte informieren, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen und sich an die Justiz zu wenden.
· Wir werden versuchen, der Anfrage innerhalb von 30 Tagen nachzukommen. Die Frist kann jedoch je nach verschiedenen Aspekten verlängert werden, wie etwa der Komplexität des Antrags, der großen Anzahl eingegangener Anträge oder der Unmöglichkeit, Sie innerhalb einer angemessenen Frist zu identifizieren.
· Falls es uns trotz aller Anstrengungen nicht gelingt, Sie zu identifizieren, und Sie uns keine zusätzlichen Informationen bereitstellen, damit es uns gelingt, Sie zu identifizieren, sind wir nicht verpflichtet, der Anfrage nachzukommen.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Informationen haben oder Ihre gesetzlichen Rechte ausüben möchten oder andere Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes haben, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse schreiben: [email protected].